Die Möglichkeiten, die Kaufentscheidung für bestimme Produkte zu messen, sind in der Marktforschung vielfältig: implizit oder explizit, Likert-Skala, Max-Diff, Choice Based Conjoint oder noch andere Methoden. In Rahmen einer Eigenstudie mit unserem Partner Bormann & Gordon haben wir die gängigsten Methoden gegenübergestellt und Vor- und Nachteile identifiziert.

Ein Kern-Ergebnis: Unabhängig von dem Themenbereich liefern die expliziten Methoden robuste Erkenntnisse über die Wichtigkeit von Kaufentscheidungskriterien und beantworten Fragestellungen aus den Bereichen Marketing und Category Management valide. Für spitz gestellte Fragestellungen wie die Erfolgsabschätzung einer Produktneueinführung oder die Bewertung einer speziellen Merkmalsausprägung eines Produktes können implizite Methoden, vor allem CBC, besser geeignet sein, da die Fokussierung auf wenige Produktmerkmale an dieser Stelle von Vorteil sein könnte und die Gefahr der Anspruchsinflation (alle Produktmerkmale sind wichtig) eingedämmt werden kann.

Eigenstudie_Kaufentscheidung.png