Erfolgreiches Category Management basiert nicht nur auf quantitativen Panel-Daten (wer kauft was wo), sondern betrachtet den Shopper ganzheitlich und integriert auch qualitative Insights aus Shopper Research Studien, die das dahinterliegende Wie und Warum beleuchten. Shopper Insights sind – mit unterschiedlichen Schwerpunkten - entlang des gesamten CM-Prozesses relevant. Dieses ganzheitliche Verständnis der Kategorie ist notwendige Voraussetzung, um beispielsweise erfolgreiche und differenzierende POS-Konzepte ableiten zu können. Zudem dokumentieren sie Kompetenz und Wissensvorsprung des Herstellers in der Kategorie und werden heutzutage vom Handel erwartet.
Ganzheitliche Shopper Insights sind die Basis für Ihren Erfolg am POS
- Wie definiert der Shopper die Kategorie?
- Nach welchen Kriterien wird die Kategorie strukturiert?
- Was sind Ankerprodukte für die Kategorie und die Subkategorien?
- Wie hoch ist der Planungsgrad in der Kategorie?
- Was sind relevante Kaufentscheidungskriterien?
- Wie orientieren sich die Shopper?
- Welche Shopper-Typen gibt es?
- Welche Touchpoints sind wann relevant?
- Was sind mögliche Kaufbarrieren?
- Wie sieht die ideale Regalstruktur aus Shoppersicht aus?
Warum Shopper Research mit plan + impuls?
Durch die Verknüpfung von Shopper Research- und Category Management-Kompetenz sind wir in der Lage, von Anfang an die richtigen Fragen zu stellen und umsetzungsorientierte Ableitungen zu treffen.
- Unter Berücksichtigung der angedachten Nutzung der Studienergebnisse unterstützen wir Sie durch ein detailliertes Re-Briefing und ein individuelles Projektangebot.
- Abhängig von der Aufgabenstellung kombinieren wir die besten Methoden miteinander. Unser Leistungsangebot umfasst hierbei alle gängigen Shopper-Research-Methoden.
- Je nach Fragestellung wählen wir die zielführenden Auswertungsdimensionen und interpretieren die Ergebnisse unter Einbezug unseres umfangreichen POS-Know-hows und unserer Erfahrung aus mehr als 500 umgesetzten Forschungs-Ansätzen.
- Die enge Zusammenarbeit mit unserem Kompetenzbereich „Category Activation“ ermöglicht es uns, umsetzungsorientierte Ableitungen wie z.B. ein differenzierendes Regalkonzept zu treffen. Dies stellt sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Studie ziehen.
Best Practice
Erfahren Sie welche Shopper Insights anderen Unternehmen geholfen haben, ihre CM-Arbeit auf ein neues Niveau zu heben:
- Umsatz mit Fitness Food: Was Shopper vom "Power-Regal" erwarten
- So kaufen Verbraucher Öl: Mit der richtigen Platzierung Umsatz fördern
- Plankauf Salz: Wie entscheiden die Shopper?
Interessiert Sie das Thema oder planen Sie ggf. bereits die Durchführung einer Shopper Studie?
Unser Geschäftsführer Alexander Ehrl steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung I 089-540318-13 I a.ehrl@planundimpuls.de